6n666-এর গোপনীয়তা নীতি

6n666 একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিরাপদ ও স্বচ্ছ সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের মধ্যে একটি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বর্ণনা করেছি যে 6n666 ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং আপনার অধিকারগুলো কী কী।

আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশ না বোঝেন বা কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় ২৪/৭ সেবা দিতে প্রস্তুত।

আপনি যখন 6n666-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্যসমূহ দুটি প্রধান উৎস থেকে আসে:

১.১ আপনার সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি নিজে যখন 6n666-এ নিবন্ধন করেন বা সেবা গ্রহণ করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্যগুলো প্রদান করতে হয়:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর সাথে সংযুক্ত)
• ইমেইল ঠিকানা
• লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড)
• পরিচয় যাচাই সংক্রান্ত নথিপত্র (প্রয়োজনে)
• জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত লেনদেনের তথ্য

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে:

• আইপি (IP) ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• ওয়েবসাইটে প্রবেশের তারিখ ও সময়
• পরিদর্শিত পৃষ্ঠাসমূহ ও সেশন স্থায়িত্ব
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

6n666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:

২.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা প্রদান

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সক্রিয় রাখা
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
• বোনাস, প্রমোশন ও ভিআইপি সুবিধা প্রদান করা
• গেমিং ইতিহাস ও অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সংরক্ষণ করা

২.২ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

• অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া
• বয়স যাচাই নিশ্চিত করা (২১+ নিয়ম কার্যকর করা)
• মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) প্রক্রিয়া পরিচালনা করা

২.৩ গ্রাহক সহায়তা

• আপনার অনুসন্ধান ও অভিযোগের সমাধান করা
• লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে কার্যকর সহায়তা দেওয়া
• পূর্বের কথোপকথনের ইতিহাস সংরক্ষণ করে ধারাবাহিক সেবা নিশ্চিত করা

২.৪ পরিষেবার মানোন্নয়ন

• ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করা
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা
• প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত ও সমাধান করা

6n666 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৩.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর সাথে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য ভাগ করা হয়। এই মোবাইল আর্থিক সেবা প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং লেনদেনের তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৩.২ প্রযুক্তি ও পরিষেবা অংশীদার

Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft-এর মতো গেম প্রদানকারী এবং অন্যান্য প্রযুক্তি পার্টনারের সাথে গেমিং সেবা পরিচালনার জন্য সীমিত ও প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

৩.৩ আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে 6n666 প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে।

৩.৪ দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা

দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করার স্বার্থে, নিজেকে বাদ দেওয়া (self-exclusion) পরিষেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

6n666 ওয়েবসাইট সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৪.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণমূলক কুকি: ওয়েবসাইটের ট্র্যাফিক ও ব্যবহার প্যাটার্ন বোঝার জন্য।
• কার্যক্ষমতা কুকি: পৃষ্ঠার লোডিং গতি ও প্রযুক্তিগত কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণের জন্য।

৪.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে অ-অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় 6n666 শিল্পমানের উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তর নিয়ে গঠিত:

• এসএসএল এনক্রিপশন (SSL Encryption): ওয়েবসাইট ও আপনার ব্রাউজারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ: আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয় যেখানে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে কঠোর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখা হয়।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা জোরদার করতে দুই-ধাপের যাচাইকরণ ব্যবস্থা রয়েছে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: আমাদের সিস্টেমগুলো নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়নের মধ্য দিয়ে যায়।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের সকল কর্মী তথ্য গোপনীয়তা ও সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষিত এবং গোপনীয়তা চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ।

যদিও 6n666 সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা প্রেরণে সম্পূর্ণ শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো সিস্টেমের পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অন্যের সাথে শেয়ার না করার দায়িত্ব আপনার নিজের।

6n666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ, বিরোধ নিষ্পত্তি ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত রাখা হতে পারে।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘ মেয়াদে সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• স্বেচ্ছায় বাদ দেওয়া (Self-exclusion): নিজেকে বাদ দেওয়ার সিদ্ধান্ত কার্যকর রাখতে প্রয়োজনীয় তথ্য বাদ দেওয়ার মেয়াদ জুড়ে সংরক্ষিত থাকে।

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা স্থায়ীভাবে বেনামী করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে 6n666 আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করে:

৭.১ তথ্য প্রবেশাধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

৭.২ তথ্য সংশোধন

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলা

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সম্পূর্ণ মোছা সম্ভব নাও হতে পারে।

৭.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

বিপণন যোগাযোগের মতো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

৭.৫ তথ্য বহনযোগ্যতা

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

6n666 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

6n666 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের পরে 6n666 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

তাই আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই যে নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। আমরা সকল অনুসন্ধানে যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।